Обмен и возврат

Информация об обмене

Если вы проживаете в Москве мы можем произвести обмен товара в нашем шоу-руме в течение 7 календарных дней. Обязательно предварительно свяжитесь с нами по номеру +7 (906) 713-87-13, чтобы назначить встречу и убедиться в наличии необходимого размера. Для заказов оформленных из других городов вам нужно заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат не подошедшего.

Возврат товаров

Возврат товара осуществляется в шоу-руме в течение 7 календарных дней с момента его покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. При возврате товара надлежащего качества мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Для того чтобы вернуть товар необходимо:

Связаться с нами по телефону +7 (906) 713-87-13 и заполнить заявление на возврат. Приложить копию паспорта, чек и отправить заказ и документы нам по адресу: г. Москва, ул. Рочдельская, 15, стр.15. Доставка оплачивается за счет клиента.

* Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность гражданина РФ.